כללי

בני 65 ומעלה: אתם זכאים להחזיר מוצר שקניתם גם לאחר 4 חודשים ממועד הקניה

גם אלה שמודעים ומכירים את חוק הגנת הצרכן, ספק אם הם יודעים שבני הגיל השלישי זכאים להחזיר מוצר שקנו עד 4 חודשים ממועד הקנייה. איך עושים את זה? אילו מוצרים ועסקאות נכללים תחת חוק זה? אם אתם בני 65 ומעלה אתם חייבים לקרוא את הכתבה הזאת

בני 65 ומעלה: אתם זכאים להחזיר מוצר שקניתם גם לאחר 4 חודשים ממועד הקניה
(ניתן לעיין כאן ברשימה המלאה של מקרים בהם לא ניתן לבטל את העסקה)איך מבטלים קניה ומקבלים החזר כספי?
  • פניה בדואר רשום
  • פניה בדואר אלקטרוני (מייל)
  • פניה בשיחת טלפון
  • הגעה למקום העסק ומסירת ההודעה בע״פ
  • פניה בפקס
קישורים ומספרי טלפון שימושיים:
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן 073-3717777 אתר אינטרנט
שי״ל - שירות יעוץ לאזרח 118 אתר אינטרנט

שלא תפספסו